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Cases de sucesso

MR multimarcas – como a empresa conseguiu aumentar em 300% o seu crescimento de vendas

Por 15 de junho de 2019 No Comments
Cases de sucesso - MR Multimarcas

Você sabe como transformar uma empresa com um número baixo de vendas e sem presença digital em uma marca de sucesso?

Foi esse segredo que a MR multimarcas descobriu através de estratégias eficazes, fazendo com o seu número de vendas crescesse em 300 %.

Entenda como isso foi possível e o que fazer para que a sua empresa que a sua empresa seja líder do mercado.

A importância da presença digital

O mundo mudou e trouxe com ele novas ferramentas de comunicação mais eficazes. Desse modo, o que era apenas físico, se transformou em um universo digital.

Além disso, os consumidores não são mais os mesmos. Mais conscientes do que querem, eles não desejam apenas realizar uma compra, mas entender todo o processo por trás dela.

Eles desejam se comunicar com ela, ter suas dúvidas sanadas em pouco tempo, e conhecer a origem do produto que estão comprando.

E por isso, a presença digital se faz tão importante.

Com baixos rendimentos e pouca visibilidade, a empresa MR Multimarcas, localizada na região Niterói, passou um período de muita crise.

Contudo, seus números de vendas aumentaram em 300 %, utilizando uma ferramenta simples, mas muito eficaz, o WhatsApp Business.

Como o WhatsApp Business ajudou MR Multimarcas a crescer

O WhatsApp Business é uma ferramenta gratuita que pequenos empreendedores a se integrarem com os seus clientes de forma direta.

Assim, foram desenvolvidas estratégias com estas ferramentas fazendo através de:

Montagem de um perfil empresarial

Um perfil voltado para os clientes com informações úteis, que envolvem a descrição comercial da empresa, endereço fixo, web site e e-mail.

Tal estratégia, fez com que os clientes conhecessem um pouco mais sobre a MR Multimarcas e se interessando por ela.

Mensagens programadas

Como já foi dito, o consumidor está mais consciente do que deseja, assim como, de quando deseja.

Desse modo, ele não quer esperar para ser atendido, e precisa de uma resposta rápida. Quando isso não acontece, ele então parte para os serviços da concorrência.

Contudo, com a ajuda do WhatsApp Business, foi possível montar um sistema de respostas rápidas permitindo que os consumidores solucionassem as suas dúvidas mais frequentes.

Ali também podem ser desenvolvidas mensagens de saudação, de modo que a MR Multimarcas pudesse oferecer aos clientes uma noção geral da empresa e dos serviços que ela fornece.

Mensagens de ausência também foram montadas, de modo que o consumidor entenda que naquele momento, o empreendedor não pode atendê-lo, mas que em breve ele será.

Estatísticas de mensagens

Para que as ações de Marketing tenham bom resultado, se torna importante que a empresa tenha consciência de como está funcionando o seu sistema.

O WhatsApp Business também oferece o recurso de análise de estatísticas de mensagens fazendo com seja possível analisar métricas simples de respostas aos clientes.

Desse modo, a MR Multimarcas podem entender quais são os seus pontos fracos e fortes dentro deste quesito.

WhatsApp Web

E como trata-se de uma ferramenta empresarial a ferramenta também está disponibilizada na Web.

Ao estar engajado em algum tipo de serviço, se torna difícil estar atento ao celular. No entanto, com esta ferramenta você terá acesso direto aos contatos de seus clientes, podendo responde-los de forma mais rápida e eficaz.

Campanhas no Facebook Ads

Através de uma estratégia de marketing poderosa conseguimos criar uma identidade visual e de interação entre os possíveis clientes da MR Multimarcas e direciona-los diretamente para o WhatsApp da empresa.

Dessa forma, conseguimos alcançar um público imenso e principalmente com interesse em adquirir os produtos da MR. E é dessa forma que construímos ótimas porcentagens de visualizações em vendas concretizadas.

Na hora de criar a campanha tudo é pensado para que somente o público alvo da empresa seja atingido, e assim nosso cliente otimizada o tempo e consegue maximizar os resultados.

Padronização da empresa

Outra estratégia fundamental para atrair novos clientes foi a padronização da empresa através desta ferramenta.

Ao utilizá-la, os clientes tomam consciência de que estão lidando com uma empresa, e isso dá ainda mais credibilidade ao serviço ou produto disponibilizado.

Como fazer com o WhatsApp Business seja uma ferramenta útil

Ter recursos disponíveis no WhatsApp, certamente é algo muito bom. Contudo, não basta apenas que a sua empresa baixe o aplicativo.

É preciso que ela desenvolva estratégias de Marketing de Vendas para que a ferramenta seja verdadeiramente útil.

Estas estratégias contam com:

– Reconhecimento do público-alvo:

Entendendo todas as suas necessidades, e o que de fato o consumidor deseja.

– Reconhecimento da sua marca

Trata-se do fortalecimento do nome da sua empresa pelo consumidor e o quanto ela pode ser eficaz para a resolução do seu problema.

– Desenvolvimento de estratégias de vendas

Não basta apenas oferecer o produto, é preciso cativar o público-alvo. Para isso, são desenvolvidas estratégias através da própria ferramenta que fazem com que o consumidor tenha interesse em conhecer o seu produto ou serviço bem como, realizar a compra.

Quer duplicar as suas vendas com WhatsApp Business?

Se você deseja duplicar as suas vendas com WhatsApp Business você deve contratar quem realmente entende de Marketing.

Somos a Start, uma agência de Marketing preparada para atender as necessidades de sua empresa de forma personalizada.

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E em poucos meses você poderá ver o seu número de vendas duplicar.

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